FAQ

  • Er dette websted sikkert?
    Ja, vores kunders sikkerhed er meget vigtig for os! Vi bruger moderne sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger og betalinger er beskyttet. Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering (Secure Socket Layer) til at kryptere al overført information. Det betyder, at dine oplysninger forbliver sikre og private, når du handler hos os.
  • Hvilke typer solbriller tilbyder du?
    Vi tilbyder et bredt udvalg af solbriller til mænd og kvinder. Vores kollektion omfatter forskellige stilarter, herunder klassiske, moderne og trendy designs. Alle solbriller tilbyder UV400 beskyttelse for at beskytte dine øjne.
  • Hvilket materiale bruges til smykket?
    Vores smykker er lavet af højkvalitets 316L rustfrit stål, et særligt slidstærkt og robust materiale. Smykkerne er enten sølv- eller guldbelagte, hvilket giver dem det elegante udseende af ægte guld eller sølv. En speciel belægning giver det skinnende og ædle indtryk, der giver smykket et luksuriøst præg.
  • Hvordan kan jeg betale for min ordre?
    Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort (Visa, MasterCard og Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay og også Shop Pay. Du kan vælge din betalingsmetode under betalingsprocessen.
  • Hvor lang tid tager forsendelsen?
    Leveringstiden afhænger af din placering. I Schweiz sker levering normalt indenfor 1-3 hverdage efter afsendelse. For alle andre lande i forsendelsesområdet er leveringstiden normalt 3-4 hverdage.
  • Kan jeg ændre min ordre efter køb?
    Desværre, når en ordre er afgivet, kan ændringer ikke længere foretages. Hvis du har bemærket en fejl eller gerne vil ændre noget, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så hjælper vi dig.
  • Hvordan kan jeg returnere en vare?
    Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere den til os inden for 30 dage efter modtagelse af varerne. Bemærk venligst, at varer skal returneres ubrugte og ubeskadigede i deres originale emballage.